Bedingungen und Datenschutz

A. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Anbieter

Dein Vertragspartner ist SPORT SUB d.o.o. (SPORT SUB društvo s ograničenom odgovornošću za turizam i trgovinu), Maslinica 3, Rabac (Grad Labin), Kroatien. Eingetragen beim Trgovački sud u Pazinu (Handelsgericht Pazin), MBS 040273780, OIB 00242698724, EUID HRSR.040273780. Vertreten durch den Geschäftsführer Philipp Oliver Jung.

Kontakt: info@diving-rabac.com, Telefon +385 98 192 4007. Die Tauchbasis tritt unter „diving RABAC“ auf.

Deine Bestellung und der Vertrag

Vor dem Absenden kannst du deine Auswahl und Angaben prüfen und berichtigen. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du deine verbindliche Bestellung ab. Gleichzeitig kommt der Vertrag über die in deiner Bestellübersicht aufgeführten Leistungen zustande. Wir senden dir die Bestell- und Vertragsbestätigung mit Bestellreferenz und den gespeicherten Bestelldaten per E-Mail. Die Dokumente kannst du außerdem in deinem Kundenkonto einsehen und herunterladen.

Die Bestellung reserviert keinen konkreten Tauchplatz und keine einzelne Ausfahrt. Den genauen Ablauf, konkrete Tauchtermine und Kurszeiten stimmen wir innerhalb des von dir angegebenen Aufenthalts mit dir ab. Können wir vereinbarte Leistungen nicht erbringen, bleiben deine vertraglichen und gesetzlichen Rechte bestehen.

Preise und Zahlung

Die Shoppreise werden in Euro angezeigt. Der vor dem Bestellabschluss ausgewiesene Gesamtbetrag ist der vereinbarte Bestellbetrag. Der Online-Shop nimmt Bestellungen mit Zahlung per Banküberweisung an. Mit dem verbindlichen Absenden entsteht die Zahlungspflicht; die Überweisung führst du selbst aus.

Mindestens vorab zu bezahlen sind die Summe aller ausgewiesenen digitalen Kit-Anteile und die rabattierten Tauchgänge. Diese Mindestvorauszahlung ist binnen zwei Werktagen nach Zugang der Bestellbestätigung fällig. Guide-Leistungen gehören nicht zur Mindestvorauszahlung und werden vor Ort bezahlt. Du kannst freiwillig einen höheren Betrag bis zum Gesamtbetrag überweisen. Ein danach verbleibender Betrag wird nach dem bestätigten Ablauf vor Ort in Rabac bezahlt. Die konkrete Mindestvorauszahlung, der Gesamtbetrag und der verbleibende Betrag stehen in deiner Bestellbestätigung.

Empfänger: SPORT SUB d.o.o. IBAN: HR40 2402 0061 1006 02436 Verwendungszweck: deine Bestellreferenz

Ein Zahlungseingang gilt erst als erfasst, wenn wir ihn geprüft und deiner Bestellung zugeordnet haben. Du erhältst darüber eine gesonderte E-Mail. Eine Überweisungsbestätigung ist noch keine Zahlungsbestätigung. Wird die Mindestvorauszahlung nicht binnen zwei Werktagen zugeordnet, erinnern wir dich und geben dir fünf weitere Werktage Nachfrist. Bleibt sie aus, können wir die noch offene Bestellung nach Mitteilung beenden. Bereits erbrachte Leistungen und bereits eingegangene Beträge rechnen wir nach Vertrag und Gesetz ab.

Der Onlinevorteil von 10 % gilt nur für die im Shop als rabattfähig gekennzeichneten Tauchgänge (Landtauchgänge, Bootstauchgänge der Zonen 1–3 und Nachttauchgänge). Guides und Kurse sind nicht rabattiert. Im Kurspreis enthaltende Kit-Anteile werden nicht noch einmal berechnet. Zusatzleistungen, die nicht Teil der Shopbestellung sind, beauftragst du nur zu dem Preis, der dir vor der Beauftragung genannt wurde.

Zahlung und Kurs-Kit

Ein digitales SSI-Kit wird erst zugeteilt, wenn der dafür ausgewiesene Betrag bei uns eingegangen, der Zahlungseingang geprüft und das SSI-Profil für die Zuordnung bereit ist. Besitzt du bereits ein SSI-Konto, verbindest du dein Profil mit dem Dive Center Diving Rabac. Wenn du noch kein SSI-Konto hast, erhältst du die Schritte zur Registrierung und Profilverbindung. Danach findest du freigeschaltete Lerninhalte in MySSI im Browser oder in der App. Bearbeite die Kursinhalte und Wiederholungsfragen vor Kursbeginn; die Wiederholungsfragen müssen mit 100 % abgeschlossen sein.

Du kannst für jedes betroffene Kit auswählen, dass die Bereitstellung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist beginnt oder dass du sie ausdrücklich vorher verlangst. Die vorzeitige Bereitstellung erfolgt frühestens nach geprüfter Zahlung und Vertragsbestätigung. Die dafür erforderliche Erklärung und ihre rechtlichen Folgen werden unmittelbar beim jeweiligen Kit erklärt und mit der Vertragsbestätigung dokumentiert.

Nicht verbrauchtes Guthaben

Nach dem Aufenthalt rechnen wir die tatsächlich erbrachten und vereinbarten Leistungen ab. Über nicht verbrauchtes bezahltes Guthaben entscheidest du: Auf deinen Wunsch übertragen wir den Restbetrag auf einen späteren Aufenthalt oder erstatten ihn. Gesetzliche Erstattungsansprüche und gesetzliche Fristen bleiben unberührt. Ein Rabattanteil, den du nicht bezahlt hast, ist kein Guthaben und wird nicht ausgezahlt.

Stornierung, Sicherheit und Beschwerden

Die vertragliche Stornierung und der gesetzliche Widerruf sind unterschiedliche Vorgänge. Für alle Tauchgänge und Kurse, die du für deinen Aufenthaltszeitraum bestellst, gilt folgende Stornostaffel; digitale Kits sind ausgenommen: Bis 09:00 Uhr kroatischer Ortszeit drei Kalendertage vor dem jeweiligen vereinbarten Leistungstag kannst du kostenfrei stornieren. Danach bis 09:00 Uhr am Vortag fallen 50 Prozent des Preises des stornierten Leistungsanteils an. Ab 09:00 Uhr am Vortag fallen 100 Prozent an. Wenn wir deinen konkreten Leistungstag erst nach der Shopbestellung abstimmen, teilen wir dir diesen verbindlich mit; ab dann wird die Stornofrist für diese Leistung anhand dieses Tages berechnet. Die Stornostaffel schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.

Sicherheit, Wetter und behördliche Vorgaben können Änderungen notwendig machen. Wir stimmen zumutbare Alternativen mit dir ab. Für endgültig nicht erbrachte Leistungen gelten die vertraglichen und gesetzlichen Abrechnungs- und Erstattungsrechte. Für die Teilnahme können je nach Kurs oder Tauchleistung Alters-, Ausbildungs- und gesundheitliche Voraussetzungen gelten. Den medizinischen Fragebogen findest du in der Kurskommunikation als PDF; du füllst ihn nicht im Shop aus und übermittelst ihn nicht über das Shop-Kundenkonto.

Du kannst eine schriftliche Beschwerde in unserer Geschäftsstelle, per Post oder an info@diving-rabac.com einreichen. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich, antworten innerhalb von 15 Tagen und bewahren die Beschwerde für ein Jahr auf. Für diesen Vertrag ist kein bestimmtes außergerichtliches Verbraucherschlichtungsverfahren vorgesehen; SPORT SUB verpflichtet sich nicht freiwillig zur Teilnahme. Gesetzliche Pflichten und deine sonstigen Rechte bleiben unberührt.

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Leistungen bleiben bestehen. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Haftungsausschluss und nehmen Verbraucherrechten nicht ihre Wirkung.

B. Widerruf und digitale Inhalte

Widerruf

Bei deiner Shopbestellung werden noch keine Tauchplätze, Ausfahrten oder Kurskapazitäten reserviert. Konkrete Leistungstage werden erst nach dem Vertragsschluss abgestimmt. Für diesen Shopvertrag kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine spätere Terminabsprache beseitigt ein bereits entstandenes gesetzliches Widerrufsrecht nicht.

Du kannst den Widerruf über die Funktion „Vertrag widerrufen“ in deinem Kundenkonto erklären. Du kannst deine eindeutige Erklärung außerdem an SPORT SUB d.o.o., Maslinica 3, Rabac (Grad Labin), Kroatien, oder an info@diving-rabac.com senden. Die Onlinefunktion zeigt vor dem Absenden die betroffene Bestellung und verlangt eine ausdrückliche Bestätigung. Wir bestätigen den Eingang deiner Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger; du kannst die Bestätigung in deinen Dokumenten speichern oder herunterladen.

Für einen wirksamen Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung. Du kannst das Muster unten verwenden, musst es aber nicht.

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die gesetzlich zu erstattenden Zahlungen ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb der gesetzlich geltenden Frist. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Zahlung verwendet hast, sofern nichts anderes mit dir vereinbart wird und dir dadurch keine Kosten entstehen. Soweit du ausdrücklich verlangt hast, dass eine Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem Widerruf der bis dahin erbrachte Anteil zu bezahlen sein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Vorzeitige digitale Kit-Bereitstellung

Die Bereitstellung eines digitalen Kits vor Ende der Widerrufsfrist beginnt nur, wenn du dies für genau dieses Kit ausdrücklich verlangst und die dazugehörige gesetzlich erforderliche Kenntnisbestätigung abgibst. Eine Bestellung, eine Überweisung oder das Anlegen eines SSI-Kontos allein ersetzen diese Erklärungen nicht. Ob und wann das Widerrufsrecht für das digitale Kit erlischt, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und dem tatsächlichen Beginn der Bereitstellung. Die Erklärung betrifft nicht automatisch andere bestellte Leistungen.

Wenn du keine vorzeitige Bereitstellung verlangst, warten wir mit dem Kit bis nach Ablauf der Widerrufsfrist. Die Kit-Zuteilung setzt zusätzlich den geprüften Eingang des Kit-Betrags voraus.

Muster für einen Widerruf

Du kannst diesen Text verwenden oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung senden:

1. Dein Name, Vorname und deine Anschrift: [Angaben] 2. An: SPORT SUB d.o.o., Maslinica 3, Rabac (Grad Labin), Kroatien, Telefon +385 98 192 4007, info@diving-rabac.com 3. Erklärung: Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Leistungen: [Leistungen und/oder Bestellreferenz], bestellt am: [Datum].

Datum: [Datum] Unterschrift (nur wenn du das Formular auf Papier sendest): [Unterschrift]

Du kannst den Widerruf auch über „Vertrag widerrufen“ in deinem Kundenkonto absenden. Wir schicken dir dann unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.